Términos y condiciones 2017-07-19T12:49:15+00:00

ALQUILER Y CAPACIDAD

  • La capacidad máxima permitida del alojamiento es de 16 plazas (incluyendo niños y bebés), no siendo posible sobrepasar este número. (Abstenerse alquileres con un número mayor al de la capacidad máxima indicada.)
  • Está destinada única y exclusivamente solo para alojamiento y está provista de camas y mobiliario de acuerdo a la capacidad con la que se alquile.
  • Todos los establecimientos de hospedaje (hoteles, viviendas turísticas, casas rurales, albergues, etc. (estamos obligados a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen y realizar la pertinente comunicación a Hospedería de la Guardia Civil, por lo que es obligatorio exhibir y/o facilitar antes de la entrada los DNI, Pasaporte o documento correspondiente de cada persona para poder cumplimentar la hoja de entrada de viajeros.
  • El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en contrato, personas cuya identidad ha sido registrada previamente a la entrada a la casa.
  • Queda prohibida la entrada en la propiedad a personas ajenas que no hayan sido registradas en el contrato, salvo que se autorice expresamente por parte del arrendador.
  • En caso de que vengan personas de visita al alojamiento pero no hagan noche (nunca con derecho a hospedarse), el cliente se compromete a notificar e identificar a la/s personas/s al propietario, quién deberá comunicar su consentimiento o no a dichas visitas, y en su caso, estarán obligadas a registrarse para su control y poder realizar la correspondiente comunicación a Hospedería de la Guardia Civil. Esta comunicación deberá realizarse al menos con 1 día de antelación al de llegada del grupo alojado, no siendo posible posteriormente. Además en este caso se abonará 10€ por persona.
  • En cualquier caso, no se podrá sobrepasar 16 plazas en la propiedad entre personas alojadas y visitantes.
  • Se podrá dar por terminada anticipadamente la estancia de la casa cuando se incumplan las normas, así como por incumplimiento de contrato en cuanto a exceso del número de personas registradas, sin posibilidad de reembolso de las cantidades abonadas.

HORARIO DE ENTRADA Y SALIDA ESTANCIA FIN DE SEMANA:

  • La estancia mínima es de 2 noches.
  • Del 15 de Marzo al 30 de Septiembre la entrada se realiza el viernes a partir de las 18:00 h. y la salida el domingo antes de las 18:00 h.
  • Consultar horarios para estancias más largas, Puentes y resto del año. A confirmar entre propietario y cliente.

FIANZA:

  • Se debe abonar un depósito-fianza, éste depósito será devuelto a las 48 h. de finalizada la estancia mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el arrendatario, una vez comprobado que todo se ha devuelto en las condiciones en las que se recibió la vivienda, y bajo la condición de que no se hayan encontrado desperfectos ni daños producidos durante la estancia.

CONDICIONES ESPECIALES PARA GRUPOS MENORES DE 30 AÑOS.

  • En caso de que la parte arrendataria sea un grupo de adultos menores de 30 años, deberán consultar las condiciones del alquiler antes de la reserva (por teléfono  o por correo electrónico), si bien se exigirá una fianza previa por importe de 500€, así como referencias escritas del alquiler de otras casas rurales/turísticas.

CELEBRACIONES Y EVENTOS.

  • Queda terminantemente prohibido la celebración de eventos de grupos de despedida de soltero, bodas, comuniones, etc.

INTERRUPCIÓN DE LA ESTANCIA:

  • Una vez entregada la casa no se harán devoluciones o abonos parciales o totales a aquellos clientes que desistan voluntariamente en finalizar la estancia antes del periodo contratado.

USO DE BARBACOA.

  • Se prohíbe utilizar la barbacoa desde el 16 de Mayo hasta el 31 de Octubre por estar en nivel de riesgo muy alto de incendio. El uso de la barbacoa podrá realizarse fuera de estas fechas, de conformidad con lo establecido en el Decreto 59/2017 de 6 de Junio por el que se aprueba el Plan de Protección Civil de Emergencia por Incendios Forestales en la Comunidad de Madrid (INFOMA), recogiéndose en la relación de municipios con riesgo forestal, entre los que se encuentra la localidad de Robledo de Chavela.
  • La mayoría de los municipios de la Comunidad de Madrid están afectados por esta prohibición, siendo competencia del ayuntamiento de cada municipio, razón por la que en LA ROBLEDANA está prohibido utilizar la barbacoa en el periodo indicado. Una vez pasadas estas fechas su uso está permitido.
  • En general, se recomienda consulten directamente en el ayuntamiento del municipio correspondiente donde vayan a hospedarse en referencia a esta prohibición, con el fin de evitar multas elevadísimas que se imponen directamente a las personas que estén realizando la barbacoa en los alojamientos.

ANIMALES.

  • No se admiten mascotas.

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